❓ سؤالات متداول کاربران | سما رایانه
1️⃣ نرمافزارهای مالی و حسابداری
سؤال: نرمافزار مالی سما رایانه مناسب چه کسبوکارهایی است؟
💡 پاسخ: مناسب شرکتها، فروشگاهها و مجموعههای اداری و بازرگانی که نیاز به مدیریت حسابها، خزانه، انبار و گزارشدهی دقیق دارند.
سؤال: آیا امکان اتصال به بانکها و درگاههای پرداخت وجود دارد؟
💳 پاسخ: بله، نرمافزار مالی سما رایانه قابلیت اتصال به بانکها و سامانههای پرداخت آنلاین را دارد.
سؤال: آیا نرمافزار امکان ارتباط با سامانه مودیان دارد؟
🧾 پاسخ: بله، نرمافزار مالی سما رایانه قابلیت تبادل اطلاعات مالی با سامانه مودیان را دارد تا گزارشها و اظهارنامهها بهصورت خودکار و دقیق ارسال شوند.
سؤال: آیا میتوان چند شرکت یا ساختار هلدینگی را مدیریت کرد؟
🏢 پاسخ: بله، نرمافزار امکان تعریف چند شرکت به صورت همزمان و مدیریت یکپارچه هلدینگها را فراهم میکند، با گزارشدهی مستقل یا تجمیعی برای هر شرکت.
2️⃣ نرمافزارهای اداری و بازرگانی
سؤال: آیا نرمافزار قابلیت مدیریت کارمندان و پرسنل را دارد؟
👥 پاسخ: بله، امکانات کامل مدیریت پرسنل، حقوق و دستمزد، مرخصی و حضور و غیاب وجود دارد.
سؤال: چگونه میتوان سفارشات و موجودی کالا را مدیریت کرد؟
📦 پاسخ: با ماژول بازرگانی نرمافزار، امکان مدیریت سفارشات، فاکتورها، انبار و موجودی کالا بهصورت لحظهای فراهم است.
سؤال: آیا امکان تعریف چند سطح دسترسی برای کاربران وجود دارد؟
🔑 پاسخ: بله، شما میتوانید دسترسی هر کاربر را به ماژولها و امکانات مختلف محدود یا گسترش دهید.
3️⃣ نرمافزارهای درمانی و پزشکی
سؤال: آیا نرمافزار درمانی قابلیت ثبت پرونده الکترونیک بیمار دارد؟
🏥 پاسخ: بله، امکان ثبت کامل پرونده پزشکی بیماران و مدیریت سوابق درمانی وجود دارد.
سؤال: میتوان بیمههای مختلف را تعریف و مدیریت کرد؟
💊 پاسخ: بله، بیمههای پایه و تکمیلی قابل تعریف هستند و تنظیمات اختصاصی برای هر بیمه انجام میشود.
سؤال: آیا نرمافزار با سامانههای وب اپلیکیشن و بیمه آنلاین ارتباط دارد؟
🌐 پاسخ: بله، نرمافزار قابلیت ارتباط با سامانههای آنلاین و وب اپلیکیشن بیمه را دارد.
4️⃣ پشتیبانی و نصب نرمافزارها
سؤال: نصب و راهاندازی نرمافزار چگونه انجام میشود؟
⚙️ پاسخ: تیم فنی ما نصب و آموزش نرمافزار را به صورت حضوری یا آنلاین انجام میدهد.
سؤال: آیا پشتیبانی فنی ارائه میکنید؟
📞 پاسخ: بله، تیم پشتیبانی سما رایانه ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شماست.
سؤال: آیا امکان ارتقای نرمافزار به نسخههای جدید وجود دارد؟
🔄 پاسخ: بله، آپدیتها و نسخههای جدید نرمافزار به صورت منظم ارائه میشوند.